常见问题
使用JOOX需要收费吗?

JOOX是一款免费音乐服务应用,你可以免费地在应用商店进行下载。

JOOX还免费提供优质电台随时一键收听、轻松搜索最HIT的排行榜、推介歌单在线随机播放、喜欢的歌曲分类收藏等强大功能和服务,为你提供愉悦音乐享受。

若在非Wi-Fi条件下进行联网操作,将可能被当地运营商收取流量费用。JOOX设有在线播放、离线下载流量提醒功能,非Wi-Fi条件下贴心提醒,不怕消耗流量。

当然,你也可以购买JOOX VIP服务,专享5大服务,让体验更完美。

不用流量也能用JOOX听歌吗?

JOOX VIP会员专享下载服务。在想听的歌单处,开启「下载此歌单」,JOOX自动帮你在Wi-Fi环境下进行下载。已下载歌曲播放不再消耗流量。

相比普通用户,JOOX VIP会员享有哪些服务?

JOOX VIP会员专享以下5大服务:

1.歌曲随心切换

VIP会员切歌不受限制,随心切换畅听无阻。

2.无间断纯音乐体验

不受广告打扰,尽享无间断纯音乐体验。

3.离线收听

喜爱歌曲下载到手机,播放不受网络影响,随时随地想听就听。

4.极致音质

媲美CD的极致音质,还原歌中每个细节。

5.随心点播

超强曲库,任意点播。

怎么购买JOOX VIP服务呢?

可以在“我的音乐”->“设置”->“购买VIP服务”,进入购买页面。

JOOX通过App Store帐户或者Google Wallet帐户进行支付。成功支付后, VIP服务实时生效,立刻享受5大服务。

怎么查看JOOX VIP服务的生效期限?

你可以在“我的音乐”页面个人信息栏看到VIP服务到期消息。或者点击个人头像,查看VIP服务剩余天数。

已经扣费了,怎么还是用不了VIP服务?

可能因网络问题导致了到帐延迟。此时请退出并在进程中关闭JOOX后,再次打开app,按照弹框提示操作,输入帐号和密码进行确认。操作完毕,VIP服务便会生效。

新手任务是什么,完成有VIP服务奖励吗?

新手任务是针对不熟悉JOOX操作的新用户设置的一个新手引导。只要跟着引导完成任务,就可以领取免费的VIP服务。

新手任务内容如下:

1.关注JOOX 微信公众号(WeChat ID: joox_music)

2.分享一首你喜爱的歌曲到微信朋友圈。

(注意:两项均需完成,并且每个用户只能获得一次新手奖励。)

完成任务后怎么没有收到新手奖励?

完成新手任务后,JOOX将会在24小时内发放奖励,并通过客户端提示你VIP服务到帐。

手机里面的歌曲可以导入到JOOX里吗?

可以的,手机内已下载歌曲和iTunes音乐都可以导入JOOX进行播放。

在“我的音乐”->“全部歌曲”->“本机”处,同意JOOX扫描你的手机现存歌曲(或点击右上方扫描按钮),加载完成后将按单曲、歌手、专辑分类显示手机内的已下载歌曲和iTunes音乐。

使用JOOX需要收费吗?

JOOX是一款免费音乐服务应用,你可以免费地在应用商店进行下载。

JOOX还免费提供优质电台随时一键收听、轻松搜索最HIT的排行榜、推介歌单在线随机播放、喜欢的歌曲分类收藏等强大功能和服务,为你提供愉悦音乐享受。

若在非Wi-Fi条件下进行联网操作,将可能被当地运营商收取流量费用。JOOX设有在线播放、离线下载流量提醒功能,非Wi-Fi条件下贴心提醒,不怕消耗流量。

当然,你也可以购买JOOX VIP服务,专享5大服务,让体验更完美。

不用流量也能用JOOX听歌吗?

JOOX VIP会员专享下载服务。在想听的歌单处,开启「下载此歌单」,JOOX自动帮你在Wi-Fi环境下进行下载。已下载歌曲播放不再消耗流量。

怎样登录JOOX?

JOOX目前支持微信,Facebook和Email进行登录。

后续版本中,JOOX会支持更多的帐号体系,敬请期待。

什么是微信登录?

微信是腾讯公司于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天应用。JOOX与微信帐号相连,拥有WeChat帐号无需注册即可轻松登入。

用微信登录JOOX有什么功能?

“收藏“--心仪好歌,轻松收藏;钟爱歌单,一键收藏。

“我的歌单”--自建歌单,什么歌单放什么歌全由你做主,打造自己的音乐空间。

为何要绑定帐号?

游客模式购买VIP服务后,仅能在进行购买的设备上使用。进行绑定操作,即可在任何设备上享受VIP服务。

换了设备登录的话,我的歌单数据会丢失吗?

使用微信帐号登录,帐号下的歌单数据会被保存在云端。换设备使用同一微信帐号登录,歌单数据自动同步,不必担心丢失问题。

在线播放的音质可以选择吗?哪里设置?

在“我的音乐”->“设置”->”在线播放音质“,你可以根据自己的流量套餐、使用习惯,在不同的网络环境下选择合适的音质档次。

Wi-Fi网络下,VIP会员可以选择”高质量“选项,无需下载,在线便可享受CD音质的美妙音乐。

怎么选下载歌曲的音质?

在“我的音乐”->“设置”->”下载音乐品质“,你可以根据自己的流量套餐、使用习惯,选择合适的音质档次。一般默认选择标准音质,约3-4M/首。

请注意,下载属于VIP会员的服务之一。

我不需要流量提醒,怎么关闭它?

在“我的音乐”->“设置”->”2G/3G/4G播放时提醒“,点击并确认后,2G/3G/4G网络条件下进行在线播放将不再收到流量提醒。

在“我的音乐”->“设置”->”仅在Wi-Fi网络下载音乐“,点击并确认后,非Wi-Fi网络下进行歌曲下载将不再收到流量提醒。

关闭提醒后,使用JOOX进行在线播放/离线下载有可能被运营商收取流量费用,请谨慎关闭。

如何更改显示语言?

JOOX配备多种语言。在“我的音乐”->“设置”->”语言“,可根据需要选择。

如何升级我的JOOX版本呢?

在推出新版本时,你将会第一时间收到升级的提醒通知,选择“确认升级”自动跳转到APP Store/Google Play进行升级。

若想手动升级,在“我的音乐”->“设置”->”关于JOOX“->“版本更新”处,可查看当前版本。若有更新,点击版本号跳转APP Store/Google Play进行升级;否则,提示“你已经下载最新版本的JOOX“。

如果你喜欢JOOX,请选择”给JOOX评分“,跳转到App Store/Google Play给JOOX五星好评。有你的鼓励JOOX会做得更好!

怎么给JOOX提出意见和建议呢?

在“我的音乐”->“设置”->”关于JOOX“->”用户意见“,请在上方文字框内输入你的宝贵意见和建议,在下方输入联系方式。填写完后,点击右上方"发送"完成回馈。JOOX会有专人关注并处理你的问题,谢谢你的支持。

存储空间不够了,哪里查看和管理JOOX的占用空间?

在“我的音乐”->“设置”->“关于JOOX”->“暂存管理”,即可查看图片暂存、已下载歌曲的占用空间。

点击”清除图片暂存“并确定,将清空暂存的专辑、排行榜等的图片数据。

点击“清除已下載歌曲”,将清空已下载的歌曲数据。

怎样播放歌曲、专辑、歌单?

普通用户可以选择喜欢的歌单/专辑,点击随机播放,欣赏该专辑/歌单。VIP会员除一键随机播放,更可直接点播喜欢歌曲,百万首正版歌曲库随心播。

若不在播放页面时,你也可以通过下方minibar进行 播放/暂停 操作。

可以快速切换歌曲吗?

除了在歌曲播放页面时可以切换下一首,在播放页面外还可以按住左下方黑胶碟向右拉然后后松开,快速切换歌曲。

JOOX有哪些排行榜?

在“发现”页面,点击“JOOX排行榜”右边的“>>”按钮,即可进入JOOX排行榜列表,查看所有排行榜,并选择播放喜欢的榜单。

JOOX排行榜的依据是什么?

JOOX排行榜根据用户收听数据而定,分为本地、华语、日韩、欧美等等榜单,集结了所有最新最流行的歌曲,不必担心错过新歌、大热歌曲了。

编辑推介是什么?

编辑推介是由JOOX编辑团队围绕不同主题精心打造的歌单。从此不再需要费心筛选,就能网尽好歌。

在“发现”页面,点击编辑推介右边“>>”按钮,即可进入编辑推介歌单列表,查看所有推介歌单,并选择播放喜欢的歌单。

JOOX电台是什么?

JOOX电台简单方便,点击就能听。让你在想回到某个年代、仅爱某种风格、弥漫某种情绪的时候,轻松邂逅”对“的歌。

如何找到我过往收听的电台?

JOOX会记录下你收听过的电台,再次收听无需翻查,”电台“->”最近播放“让播放记录一目了然。

如何搜索我喜欢的歌手/专辑/歌曲呢?

在”发现“页面搜索框内,输入想要搜索的歌手/专辑/歌曲名称,按下”搜索“键,即可获得相关搜索结果。

为什么搜不到我想要的歌手、专辑或歌曲呢?

请检查搜索的关键词是否有误。正确的关键词有助于提高搜索效果的精确度。

手机里面的歌曲可以导入到JOOX里吗?

可以的,手机内已下载歌曲和iTunes音乐都可以导入JOOX进行播放。

在“我的音乐”->“全部歌曲”->“本机”,同意JOOX扫描你的手机现存歌曲(或点击右上方扫描按钮),加载完成后将按单曲、歌手、专辑分类显示手机内的已下载歌曲和iTunes音乐。

可以把喜欢的歌收藏起来下次播放吗?

在专辑/歌单页面时,点击想收藏的歌曲右边的”...“按钮,选择收藏,点击想收藏到的歌单(或是选择新建歌单)。心仪歌曲便收藏成功。

在播放页面时,点击下方星形按钮,点击想收藏到的歌单(或是选择新建歌单)。心仪歌曲便收藏成功。

可以把喜欢的歌单/排行榜整个收藏起来吗?

选择想收藏的专辑/歌单,点击封面下方星形图示,整个歌单便被收藏到“我的歌单”里。

如何删除已收藏歌曲?

在“我的音乐”页面,进入歌单,选择不再想要收藏的歌曲右边的”...“按钮,点击删除并确认,歌曲便被删除了。

怎样创建我的歌单?

在”我的音乐“页面时,在我的歌单右边“...”->"新建歌单",输入歌单名称后选择”完成“,新歌单创建成功。

在歌曲清单或者播放页面进行”下载“/”收藏“操作时,也可以选择”新建歌单“,输入歌单名称完成创建。

如何删除歌单?

在”我的音乐“页面,在我的歌单右边“...”->”编辑歌单“,点击想删除的歌单右上角的红色”-“按钮并选择确认,所选歌单即被删除。

请注意,歌单内所收藏和已下载的歌曲也会被相应删除。

什么是离线下载?

下载是VIP会员专享服务之一。对喜欢的歌/歌单,进行下载操作,JOOX自动帮你在Wi-Fi环境下完成下载。已下载歌曲/歌单播放不再消耗流量,畅听所爱。

如何下载歌曲?

在专辑/歌单页面时,点击歌曲右边的”...“按钮,选择下载,可指定下载到哪个歌单(或是选择新建歌单)。

在播放页面时,点击下方下载按钮,可指定下载到哪个歌单(或是选择新建歌单)。

如何下载整个歌单?

在“发现”页面,选择想下载的专辑/歌单,点击封面下方下载按钮,整个歌单便被下载到“我的歌单”里。

在“我的音乐”页面,选择歌单,开启“下载此歌单”,也可以轻松下载整个歌单。

已下载歌曲是否占用储存空间?

是的,已下载歌曲会占用手机的储存空间。你可以在“我的音乐”->“设置”->“关于JOOX”->“暂存管理”里查看到已下载歌曲占用的储存空间。

如果想要清除暂存歌曲,可选择关闭歌单内的“下载此歌单”,删除下载内容。但歌曲收藏记录将被保留,仍可在线播放。

如何删除已下载歌曲

在“我的音乐”页面,进入歌单,点击歌曲右边的”...“按钮,选择删除并确认即可。

也可以对歌曲进行批量处理。在“已下载歌曲”内,点击右上方的编辑按钮,进行批量删除/收藏处理。

应用处于后台时会被关闭吗?

由于iOS系统限制,处于后台而又不播放歌曲的音乐应用,10分钟后将被iOS系统强制关闭。驻后台的同时建议播放歌曲,避免JOOX被关闭。

如何分享歌曲

在专辑/歌单页面时,点击歌曲右边的”...“按钮(或在播放页面时,点击下方“... ”按钮),选择分享的社交平台,然后根据社交平台的指示操作即可。

怎么购买VIP服务呢?

可以在“我的音乐”->“设置”->“购买VIP服务”(或在“我的音乐”->个人头像->“购买VIP服务“),进入购买页面。 你可以根据自身需要,选择合适的VIP服务进行购买。

怎么查看VIP服务的生效期限?

可能因网络问题导致了到帐延迟。此时请退出并在进程中关闭JOOX后,再次打开应用,按照弹框提示操作,输入帐号和密码进行确认。操作完毕,VIP服务便会生效。

新手任务是什么,完成有VIP服务奖励吗?

新手任务是针对不熟悉JOOX操作的新用户设置的一个新手引导。只要跟着引导完成任务,就可以免费领取一定的VIP服务。

新手任务内容如下:

1.关注JOOX 微信公众号(WeChat ID: JOOX);

2.分享一首你喜爱的歌曲到微信朋友圈。

(注意:两项均需完成,并且每个用户只能获得一次新手奖励。)

完成任务后怎么没有收到新手奖励?

完成新手任务后,JOOX将会在24小时内发放奖励,并通过客户端提示你VIP服务到帐。